Política de privacidade

Facas Carban

A Facas Carban respeita a sua privacidade e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais. Trabalhamos com transparência, segurança e responsabilidade em todas as etapas da sua navegação e compra em nosso site.

Todas as informações fornecidas por você são tratadas com absoluto sigilo e utilizadas exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados regula o tratamento de dados pessoais por empresas públicas e privadas, garantindo mais segurança, transparência e controle ao titular dos dados.

2. O que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa física.

Exemplos:

• Nome e sobrenome

• CPF ou CNPJ

• Endereço

• Telefone

• E-mail

• Dados de pagamento

Mesmo informações que, isoladamente, não identificam alguém, podem ser consideradas dados pessoais quando combinadas com outras.

3. O que é tratamento de dados?

Tratamento de dados é qualquer operação realizada com informações pessoais, como:

• Coleta

• Armazenamento

• Utilização

• Compartilhamento

• Exclusão

A Facas Carban realiza o tratamento apenas quando necessário e para finalidades legítimas.

4. Coleta de dados

Os dados são fornecidos de forma consciente e voluntária por você, por meio de:

• Cadastro em nosso site

• Realização de pedidos

• Preenchimento de formulários

• Aceite de cookies

Durante a compra, podemos solicitar informações como:

• Nome completo

• CPF

• Endereço de entrega

• Telefone

• E-mail

• Dados para pagamento

Esses dados são utilizados exclusivamente para:

• Processamento do pedido

• Emissão de nota fiscal

• Entrega do produto

• Atendimento ao cliente

• Cumprimento de obrigações legais

5. Compartilhamento de dados

A Facas Carban não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos

• Intermediação bancária

• Serviços de logística e entrega

• Funcionamento da plataforma de e-commerce

• Cumprimento de obrigações legais

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar sua experiência de navegação

• Personalizar conteúdos

• Analisar o desempenho do site

• Garantir segurança

• Oferecer anúncios mais relevantes

Tipos de cookies utilizados:

Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento do site e finalização de pedidos.

Cookies de desempenho
Coletam informações anônimas sobre interação com o site.

Cookies de funcionalidade
Memorizam preferências do usuário.

Cookies de publicidade
Permitem a exibição de anúncios relevantes com base no seu perfil de navegação.

Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme esta Política.

7. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando:

• Obrigações legais

• Obrigações fiscais

• Normas regulatórias

• Necessidades contratuais

Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança das informações

A Facas Carban adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado

• Vazamentos

• Alterações indevidas

• Uso indevido

Certificado SSL

Nosso site utiliza tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as informações transmitidas sejam criptografadas.

Você pode verificar a segurança pelo cadeado exibido na barra do navegador e pelo prefixo HTTPS.

Isso significa que seus dados trafegam de forma protegida durante todo o processo de compra.

9. Seus direitos como titular dos dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

I. Confirmação da existência de tratamento de dados
II. Acesso aos seus dados pessoais
III. Correção de dados incompletos ou desatualizados
IV. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
V. Portabilidade dos dados
VI. Informações sobre compartilhamento
VII. Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos canais disponíveis em nosso site.

10. Responsabilidade do usuário

Recomendamos que você:

• Não compartilhe login e senha com terceiros

• Atualize seus dados sempre que necessário

• Entre em contato imediatamente caso suspeite de uso indevido da sua conta

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou alterações legais. Sempre que houver mudanças relevantes, elas serão comunicadas neste espaço.

Compromisso Carban

A Facas Carban garante que seus dados de pagamento, endereço e informações do pedido são utilizados exclusivamente para o processamento da compra.

Navegue e compre com tranquilidade.
Privacidade, segurança e transparência são pilares do nosso compromisso com você.